MiraBOT - Master your data

Truy vấn nhanh - Kết quả chuẩn xác

  • Nhận câu trả lời tức thì cho mọi vấn đề bằng cách sử dụng chatbot AI được đào tạo thông qua nội dung và tài liệu của doanh nghiệp
  • Tiết kiệm chi phí cải thiện trải nghiệm hỗ trợ khách hàng, tăng năng suất của bộ phận chăm sóc khách hàng

MiraBOT giúp gì cho doanh nghiệp

& khách hàng của

doanh nghiệp

Nếu nhân viên và khách hàng của doanh nghiệp cứ lặp đi lặp lại những câu hỏi giống nhau thì MiraBOT là giải pháp tự động hóa bộ phận hỗ trợ khách hàng. Doanh nghiệp tự "huấn luyện" MiraBOT bằng nội dung và tài liệu của chính mình để MiraBOT tổng hợp rồi cung cấp câu trả lời
TỨC THÌ & CHÍNH XÁC cho mỗi câu hỏi của khách hàng hoặc nhân viên.

MiraBOT là giải pháp

hoàn hảo để

  • Tự động hóa hỗ trợ khách hàng
  • Tự động hóa giao tiếp khách hàng
  • Tiếp thị và thúc đẩy bán hàng

Bot tri thức nội bộ

Nhân viên mỗi doanh nghiệp đang lãng phí 30 phút x 261 ngày = 130 giờ/ năm chỉ để tìm kiếm thông tin nội bộ (*). MiraBOT có thể giúp họ tìm câu trả lời ngay lập tức cho mọi vấn đề nhờ khả năng tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu lớn.

Chăm sóc khách hàng

Tốn thời gian và nhàm chán vì những câu hỏi - câu trả lời lặp đi lặp lại? Hãy đưa thông tin đầu vào một lần duy nhất cho MiraBOT để có câu trả lời cho mọi khách hàng và "nhân viên" này làm việc 24/24, 365 ngày/ năm chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng.

Nghiên cứu, phân tích dữ liệu

MiraBOT có khả năng thấu hiểu ý định, quan điểm và thái độ ẩn chứa trong mỗi yêu cầu, từ đó đưa ra các câu trả lời tối ưu cho từng yêu cầu mà không cần dựa theo bất cứ kịch bản nào như chatbot truyền thống.

API mạnh mẽ

API của MiraBOT cho phép doanh nghiệp tích hợp các trò chuyện AI vào các kênh tiếp thị của riêng mình (website, landingpage, zalo,..). MiraBOT sẵn sàng làm hài lòng bất cứ vị khách khó tính nào trên mọi điểm chạm của hành trình khách hàng.

(*)Theo nghiên cứu nội bộ của Tenten năm 2022

MiraBOT cùng khả năng tích hợp mạnh mẽ

URL trang web

Khách hàng chỉ cần nhập dữ liệu đầu vào là một URL (địa chỉ website), MiraBOT sẽ tổng hợp, phân tích thông tin và đưa ra các câu trả lời phù hợp

Sơ đồ trang web

Chỉ cần nhập vào sơ đồ trang web (sitemap), MiraBOT sẽ cập nhật liên tục thông tin từ chính website của thương hiệu, đảm bảo những câu trả lời được làm mới thường xuyên

Tệp tài liệu hoặc file csv

MiraBOT chấp nhận dữ liệu tải lên ở nhiều định dạng như CSV, TXT, DOC, PPT, EML, HTML, PDF hoặc ZIP

Tích hợp website

Đào tạo MiraBOT thông qua việc tích hợp website. Đây là một cách đơn giản để hiển thị nội dung hay nhất của doanh nghiệp cho những người đang tìm kiếm câu trả lời.

Dùng thử MiraBOT miễn phí

Bắt đầu ngay

Tính năng nổi bật của MiraBOT

với các chatbot truyền thống

MiraBOT Chatbot truyền thống
Tự động trích xuất thông tin
Tích hợp nguồn thông tin sẵn có
Tính năng phân tích dữ liệu

(thêm chi phí)

Đa ngôn ngữ

(thêm chi phí hoặc phát triển riêng)

Xây dựng kịch bản cho từng trường hợp cụ thể MiraBOT tự phân tích và đưa ra câu trả lời không cần xây dựng bất cứ kịch bản nào Chatbot chỉ trả lời theo kịch bản đã được xây dựng; ngoài kịch bản sẽ không có câu trả lời
Khả năng đáp ứng đúng yêu cầu Phản hồi đa dạng, tự nhiên, dưới dạng văn bản và tối ưu cho từng yêu cầu Đưa ra các tùy chọn để dẫn dắt người dùng
Khả năng nâng cấp lên các bản cao hơn Tự động nâng cấp, tối ưu hóa khả năng hiểu và phản hồi yêu cầu dựa trên tương tác thực tế với người dùng Phải được quản trị viên hoặc lập trình viên nâng cấp, huấn luyện lại hoặc tối ưu lại kịch bản
Chi phí Tính chi phí một lần, song hiệu quả và tiết kiệm hơn về lâu dài Chi phí đầu tư ban đầu thấp, song tốn chi phí duy trì đội ngũ chăm sóc khách hàng xử lý các yêu cầu phức tạp, và chi phí nâng cấp

Tại sao nên chọn MiraBOT?

01

Nâng cao trải nghiệm khách hàng & tiết kiệm thời gian cho nhân viên

Doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm cho khách hàng NHANH HƠN & CHÍNH XÁC HƠN bao giờ hết. Đây sẽ là một lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số bùng nổ, Trí tuệ nhân tạo ảnh hưởng toàn cầu.

02

Giao diện trực quan

Giải quyết các vấn đề của khách hàng thông qua cuộc hội thoại trò chuyện 1-1, tùy chỉnh giao diện chatbot AI phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu

03

Tích hợp dễ dàng

MiraBOT cung cấp sẵn API tích hợp vào website, landing page, zalo,... của doanh nghiệp để tăng cường sức mạnh xử lý dữ liệu, phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi

04

Phân tích và học tập liên tục

MiraBOT có khả năng tự học thông qua đánh giá của người dùng để cải thiện câu trả lời. Người dùng ấn thích/ không thích cho các câu trả lời để "huấn luyện" lại MiraBOT

05

Hỗ trợ 1-1

Đội ngũ kỹ thuật viên của MiraBOT luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của doanh nghiệp 24/7/365. Khi có yêu cầu từ doanh nghiệp, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ 1-1 để tháo gỡ vấn đề NHANH CHÓNG & CHÍNH XÁC

Tăng cường trải nghiệm khách hàng với

chatbot AI ngay bây giờ

Bắt đầu ngay

Bảng giá MiraBOT

Free
  • 1 Bot
  • 50 Source page/tháng
  • 100 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
Đăng ký ngay
Basic 499.000 vnđ/tháng
  • 2 Bot
  • 1.000 Source page/tháng
  • 1.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
StandardBán chạy 2.399.000 vnđ/tháng
  • 5 Bot
  • 5.000 Source page/tháng
  • 5.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
Pro 4.799.000 vnđ/tháng
  • 10 Bot
  • 10.000 Source page/tháng
  • 10.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
Premium
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
Đăng ký ngay
Free
  • 1 Bot
  • 50 Source page/tháng
  • 100 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
Đăng ký ngay
Basic 419.000 vnđ/tháng
  • 2 Bot
  • 1.000 Source page/tháng
  • 1.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
StandardBán chạy 1.999.000 vnđ/tháng
  • 5 Bot
  • 5.000 Source page/tháng
  • 5.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
Pro 3.999.000 vnđ/tháng
  • 10 Bot
  • 10.000 Source page/tháng
  • 10.000 Questions/tháng
  • Làm mới hàng ngày
  • Lịch sử trò chuyện
Đăng ký ngay
Premium
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
  • Tùy chọn
Đăng ký ngay

Quý khách hàng có nhu cầu đăng ký tài khoản dùng thử vui lòng liên hệ tổng đài kinh doanh (024) 71 089 999

Đánh giá MiraBOT từ người dùng thực tế

Đánh giá MiraBOT từ người dùng thực tế

Thật sự rất ấn tượng, MiraBOT luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi, giải đáp hầu hết nghiệp vụ cho công ty chúng tôi. MiraBOT luôn có thể trả lời các câu hỏi của tôi một cách đầy đủ thông tin và hữu ích.

Ms. Nguyễn Đỗ Quyên

Tôi đã có một tháng trải nghiệm MiraBOT cho hoạt động nội bộ và nhận được phản hồi rất tốt từ nhân viên của mình. Họ nói rằng tiết kiệm đến 90% thời gian tìm kiếm so với trước đây, thời gian đó để làm thêm các công việc chuyên môn khác.

Mr. Hiếu Trần

Khác biệt hoàn toàn so với chatbot trước đây mà công ty tôi sử dụng. Không tốn thời gian xây dựng kịch bản, không tốn nhân sự vận hành, không bị giới hạn câu trả lời!

Ms. Hoàng Yến

MiraBot đã thực sự cách mạng hóa trải nghiệm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chatbot này được đào tạo dựa trên tài liệu của chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi nhận được câu trả lời tức thì và chính xác cho các câu hỏi, điểm hài lòng tăng thêm 20%.

Mr. Tâm Trần

Câu hỏi thường gặp

MiraBOT hoạt động như thế nào?

  • MiraBOT là một ứng dụng cài đặt trực tiếp vào website, không yêu cầu cấu hình máy tính đặc biệt, sử dụng được ở tất cả các loại máy tính hiện nay.

MiraBOT có các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Việt không?

  • Có, Quý khách hàng có thể tùy chọn ngôn ngữ cho MiraBOT: tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật,...

Tôi có thể tự động cập nhật các tài liệu cho MiraBOT của mình không?

  • Có, Quý khách có thể cập nhật các tài liệu bất cứ lúc nào bằng cách nhập vào URL (địa chỉ trang web), hoặc sitemap, hoặc các file tài liệu định dạng như CSV, TXT, DOC, PPT, EML, HTML, PDF hoặc ZIP

Nguồn trang là gì?

  • Khi Quý khách đào tạo MiraBOT của mình bằng nhiều nguồn khác nhau, Tenten.vn sẽ tính toán số lượng trang đã được nhập lên thành công. Mỗi trang tương đương với một URL trang web hoặc một trang của tệp PDF hoặc tệp tài liệu khác. Ví dụ: nếu Quý khách nhập trang web của mình qua sơ đồ trang web có thể có hàng trăm trang. Độ dài của mỗi trang không quá 3.000 từ. Các gói khác nhau có giới hạn trang khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của Quý khách.

Tôi có thể nhận hoa hồng khi giới thiệu sản phẩm MiraBOT này không?

  • Có! Quý khách hàng sẽ nhận được khoản hoa hồng tối đa 25% cho mỗi lần giới thiệu MiraBOT thành công. Khoản hoa hồng sẽ được chuyển khoản qua ngân hàng vào tháng kế tiếp hoặc Quý khách có thể chuyển sang tài khoản ID ở Tenten.vn để sử dụng các sản phẩm khác. Quý khách vui lòng tìm hiểu thêm về chương trình Tenten Affiliate tại đây