Nếu bộ phận kỹ thuật gặp khó khăn trong việc giao tiếp với khách hàng bằng tiếng Anh hoặc các tiếng khác, ChatGPT có thể hỗ trợ trong việc dịch thuật và trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Ví dụ: Viết thư bảo trì hệ thống Cloud cụm máy chủ cnode-a cho khách hàng vào thứ 7 ngày 28/3/2023. Thời gian diễn ra bảo trì từ 8h sáng đến 12h (4 tiếng) sang tiếng anh.