Cách xây dựng thương hiệu hiệu quả cho cá nhân và doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên bùng nổ mạng xã hội, thương hiệu không chỉ là tài sản vô hình mà còn là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của cá nhân và doanh nghiệp. Xây dựng thương hiệu đúng cách sẽ giúp cá nhân và doanh nghiệp nổi bật, mang về những cơ hội kinh doanh không tưởng.

Tuy nhiên, rất nhiều người đang nhầm lẫn giữa xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp, dẫn đến chiến lược phát triển thương hiệu thiếu nhất quán, không hiệu quả. Vậy cách xây dựng thương hiệu hiệu quả là gì? Trong bài viết này, Tenten.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ về xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời là cách xây dựng thương hiệu cho 2 đối tượng trên. Cùng bắt đầu ngay!

Xây dựng thương hiệu là gì?

Thương hiệu là tập hợp những yếu tố giúp khách hàng nhận diện sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp hoặc một cá nhân. Theo Philip Kotler: “Thương hiệu là tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng hoặc thiết kế, hoặc sự kết hợp của chúng, được sử dụng nhằm mục đích nhận diện hàng hóa hay dịch vụ của một người bán hoặc một nhóm người bán, và để phân biệt chúng với hàng hóa hay dịch vụ của đối thủ cạnh tranh”. 

Thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp: Giải thích và so sánh

Xây dựng thương hiệu được chia thành 2 loại là xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp. Cùng bắt đầu tìm hiểu lần lượt cả 2 loại trên.

Thương hiệu cá nhân

Thương hiệu cá nhân (Personal Brand) là tập hợp tất cả các đặc điểm để tạo ra hình ảnh độc nhất trong mắt người khác. Dấu ấn khác biệt này dựa trên giá trị, tính cách, kỹ năng, kinh nghiệm, phong cách sống mà cá nhân đó sở hữu.

Thương hiệu cá nhân vừa là thể hiện tính cách con người, vừa là chiến lược phát triển, xây dựng hình ảnh thương hiệu nhất quán với hình mẫu mà người đó muốn mọi người nhớ tới.
Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh, thương hiệu cá nhân giúp định vị hình ảnh, tạo sự tin cậy và sức ảnh hưởng với cộng đồng. Từ đó, bạn có thể mở rộng cơ hội hợp tác, xây dựng mối quan hệ chất lượng và gia tăng thu nhập.

Ý nghĩa của thương hiệu cá nhân

• Tạo sự khác biệt: Thương hiệu cá nhân giúp bạn nổi bật nhờ giá trị, chuyên môn và tính cách riêng.
• Nâng cao giá trị bản thân: Tương đương với thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu cá nhân sẽ làm tăng giá trị bản thân. Một chuyên gia về mỹ phẩm khi nhận lời mời tham gia sự kiện sẽ được trả
• lương cao hơn, có cơ hội lựa chọn với các bên đối tác,…
• Mở rộng mối quan hệ chất lượng: Thương hiệu mạnh thu hút những người có cùng giá trị, từ đó mở rộng mạng lưới kết nối chất lượng.

Thương hiệu doanh nghiệp

Thương hiệu doanh nghiệp bao gồm các yếu tố logo, slogan, màu sắc, cỡ chữ, giá trị cốt lõi, sứ mệnh,… Tất cả các yếu tố này giúp khách hàng ấn tượng và ghi nhớ, đồng thời tạo sự khác biệt với đối thủ trên thị trường.

Ý nghĩa của thương hiệu doanh nghiệp

• Xây dựng nhận diện doanh nghiệp: Nhờ có thương hiệu mà khách hàng có thể phân biệt được sản phẩm của bạn với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Khách hàng có thể sẽ ghi nhớ, nhận thức ban đầu với thương hiệu.
• Tạo ra sự khác biệt: Giữa các sản phẩm cùng thuộc tính, thương hiệu độc đáo sẽ giúp sản phẩm trở nên khác biệt và ghi ấn tượng với khách hàng.
• Nâng cao giá trị sản phẩm: Khách hàng sẵn sàng bỏ tiền mua sản phẩm vì thương hiệu. Một thương hiệu mạnh sẽ làm tăng giá trị sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh yếu thế.
• Xây dựng lòng tin: Thương hiệu là đại diện cho lời cam kết về chất lượng và trải nghiệm của khách hàng. Ngoài ra, thương hiệu kết nối với khách hàng thông qua những thông điệp cảm xúc, từ đó xây dựng lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.
• Tạo lợi thế cạnh tranh: Khách hàng không chỉ mua vì sản phẩm, họ mua vì thương hiệu, vì câu chuyện của sản phẩm đó. Bởi vậy, một thương hiệu mạnh mẽ sẽ giúp nâng cao giá trị của sản phẩm.
• Khách hàng nhận biết được thương hiệu sẵn sàng chi trả cao hơn, từ đó gia tăng lợi thế cạnh tranh.

So sánh sự khác nhau

Dưới đây là sự khác nhau giữa thương hiệu cá nhân và thương hiệu doanh nghiệp:

	Thương hiệu cá nhân	Thương hiệu doanh nghiệp
Mục tiêu	Xây dựng hình ảnh cá nhân, tạo sự uy tín, sức ảnh hưởng và cơ hội hợp tác cho cá nhân.	Xây dựng nhận thức của khách hàng, nâng cao giá trị doanh nghiệp, gia tăng doanh thu, tăng cạnh tranh, tăng thị phần.
Trọng tâm	Con người (Tính cách, kỹ năng, kinh nghiệm,…)	Sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm của khách hàng
Đối tượng nhắm tới	Cộng đồng, công chúng mục tiêu có cùng điểm chung với lĩnh vực thương hiệu cá nhân đang xây dựng.	Khách hàng mục tiêu, công chúng mục tiêu của doanh nghiệp đã xác định từ trước.
Đối tượng sở hữu và kiểm soát	Cá nhân hoặc là một nhóm (tổ chức) quản lý Influencer.	Ban lãnh đạo doanh nghiệp, được kiểm tra và có chính sách nghiêm ngặt.
Thông điệp và giọng điệu	Câu chuyện cảm xúc, cá nhân hóa, đồng điệu với hình ảnh cá nhân được xây dựng.	Giọng điệu chính thống hơn, thống nhất cho toàn doanh nghiệp.
Nguồn lực và ngân sách triển khai	Thấp – Trung bình. Phụ thuộc vào nguồn lực của cá nhân hoặc agency – tổ chức	Trung bình – Cao.
Kênh triển khai	Các trang mạng xã hội phổ biến: TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn,…	Website, báo chí, trang mạng xã hội, quảng cáo vật lý ngoài trời,…

Quy trình xây dựng thương hiệu cá nhân

Sau khi đã tìm hiểu rõ thương hiệu cá nhân, chúng ta cùng tìm hiểu cách xây dựng thương hiệu cá nhân hiệu quả thông qua 8 bước quan trọng sau:

Định vị giá trị thương hiệu cá nhân

Điều đầu tiên để phát triển thương hiệu cá nhân là xác định rõ giá trị cốt lõi của chính mình. Cũng giống như thương hiệu doanh nghiệp cũng phải xác định giá trị cốt lõi trong triết lý kinh doanh, bạn cũng cần xác định rõ giá trị của bản thân.

Bạn cần phải trả lời được mình là ai? Những giá trị mà bản thân bạn đang có như là: Tính cách, đam mê, kỹ năng, quan điểm, kinh nghiệm sống,… Đây chính là những tiền để để bạn xác định rõ hình ảnh của mình trước mắt công chúng.

Xác định thị trường ngách và công chúng mục tiêu

Bạn sẽ không thể nhận được sự chú ý khi xây dựng nội dung không mang lại lợi ích cho đối tượng mục tiêu. Vì vậy, việc xác định thị trường phát triển và chọn đúng đối tượng mục tiêu vô cùng quan trọng. Để làm được điều này, hãy đặt ra và trả lời những câu hỏi sau:

• Với những giá trị của bản thân, bạn có thể làm gì để xây dựng hình ảnh nổi bật với mọi người?
• Ai sẽ là những người bạn nhắm tới để gây ấn tượng với họ?

Sẽ là tuyệt vời nhất khi thị trường bạn chọn có ít người thực hiện và bạn nỗ lực trở thành người giỏi nhất. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng thị trường bạn chọn cần có số lượng khán giả mục tiêu theo dõi bạn không qua thấp.

Ví dụ: Bạn có kỹ năng nấu ăn tốt và hướng tới xây dựng thương hiệu cá nhân hướng dẫn nấu ăn. Tuy nhiên, trong thị trường lại có rất nhiều người xây dựng thương hiệu cá nhân xoay quanh nấu ăn. Vì vậy, bạn cần đào sâu vào thị trường hơn nữa, ở đây, bằng kinh nghiệm chuyên môn, bạn có thể tập trung xây dựng nội dung về quy trình chế biến món Âu, món Thái, món Trung,…

Xác định mục tiêu, hình ảnh thương hiệu cá nhân

Sau khi đã xác định được thị trường ngách, hãy chỉ ra điểm khác biệt mà giá trị bản thân bạn có so với những cá nhân xây dựng nội dung cùng thị trường. Việc này sẽ giúp bạn xác định rõ những giá trị nổi bật, mang về sự thành công khi xây dựng thương hiệu cá nhân.

Một khi đã tìm ra những giá trị khác biệt của riêng mình, bạn có thể phác họa ra hình ảnh cá nhân mà công chúng mục tiêu nghĩ tới. Tuy nhiên, nếu chưa tìm thấy điểm khác biệt, bạn vẫn nên xây dựng hình ảnh cá nhân dựa trên giá trị của chính bản thân thay vì trở thành một hình mẫu khác.

Xây dựng tài nguyên online

Công chúng mục tiêu hiện diện rất nhiều qua các kênh truyền thông trực tuyến, vì thế cần phải phủ sóng trên mọi nền tảng mà đối tượng sử dụng. Cần duy trì sự nhất quán giữa các kênh trực tuyến để hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, dễ nhận diện.

Website/Blog

Website cá nhân mang lại lợi ích quan trọng và lâu dài đối với quá trình phát triển thương hiệu cá nhân. Bạn cần xây dựng nội dung của trang web với những chủ đề phù hợp với hình ảnh, đối tượng mục tiêu đang nhắm tới.

Ví dụ bạn hướng tới trở thành chuyên gia ẩm thực phương Tây, bạn cần xây dựng bài viết về gia vị phổ biến trong món ăn, địa điểm mua gia vị, nguyên liệu nấu, cách làm,…

Mạng xã hội

Mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, TikTok, Youtube có hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày tại các quốc gia. Chính vì thế, việc phủ sóng trên các nền tảng mạng xã hội giúp thương hiệu cá nhân tiếp cận tới con số khổng lồ khán giải. Hãy tập trung vào những kênh xã hội đối tượng mục tiêu thường xuyên sử dụng, sau đó mở rộng sang các kênh khác.

Xây dựng nội dung hiện diện trên mạng xã hội

Sẽ không có cách nào xây dựng thương hiệu hiệu quả bằng việc xây dựng nội dung giá trị lan tỏa trên các kênh mạng xã hội. Việc tạo ra nội dung giá trị không chỉ mang lại kiến thức, giải trí mà còn giúp duy trì sự hiện diện thương hiệu trên mạng xã hội. Hãy kết hợp, thử nghiệm nhiều dạng nội dung để phù hợp với thị hiếu và sở thích của từng kênh xã hội. Sau đây sẽ là một số dạng nội dung phổ biến:

• Văn bản: Cung cấp thông tin, câu chuyện ý nghĩa,…’
• Hình ảnh – Infographic: Các nội dung chứa thông tin trong ảnh, dưới dạng meme, biểu đồ giúp người đọc dễ theo dõi.
• Video: Dạng video hướng dẫn, đu trends, giải thích vấn đề, câu chuyện cá nhân,…
• Podcast: Là dạng nội dung hot của giới trẻ dưới dạng Audio, có thể là bàn luận về một vấn đề, cuộc phỏng vấn,…

Trong quá trình sáng tạo nội dung, hãy lên kế hoạch cụ thể để duy trì đà phát triển của thương hiệu. Hãy xác định rõ chủ đề cần đăng, nội dung được đăng vào ngày nào, giờ nào, trên nền tảng nào? Sau một khoảng thời gian, hãy đánh giá lại kế hoạch nội dung dựa trên các chỉ số đánh giá bài viết mạng xã hội. Việc đánh giá sẽ giúp bạn tìm ra những dạng content được yêu thích, những kênh xã hội mang lại lượt tiếp cận lớn,…

Phát triển chiến lược phủ sóng thương hiệu đa nền tảng

Duy trì sự nhất quán

Việc duy trì giá trị, hình ảnh thương hiệu cá nhân trên mọi nền tảng là yếu tố quan trọng tạo nên hình ảnh thương hiệu cá nhân. Mặc dù mỗi kênh có những đặc điểm khác nhau, bạn vẫn cần duy trì sự nhất quán. Điều này bao gồm:

• Sử dụng một hình ảnh đại diện cho tất cả các trang mạng xã hội
• Giọng điệu, phong cách truyền tải nhất quán phản ánh đúng bản sắc cá nhân.

Đầu tư sản xuất nội dung chuyên nghiệp

Nội dung đóng vai trò chủ đạo của chiến lược phủ sóng mạng xã hội. Một nội dung tốt không chỉ mang lại giá trị cho người đọc mà còn có hình ảnh, video đẹp mắt, thu hút sự chú ý của khán giả. Nguyên tắc cốt lõi khi tạo ra nội dung đó chính là nhắm tới đối tượng mục tiêu. Điều này giúp cho bạn dễ dàng xác định nội dung giá trị, đánh vào đúng “điểm chú ý” của công chúng.

Hãy duy trì việc đăng tải nội dung trên mạng xã hội đều đặn. Điều này không chỉ giúp giữ khán giả mà còn duy trì sự hiện diện của bạn đối với công chúng.

Lựa chọn nền tảng phù hợp

Việc truyền thông đa nền tảng mạng xã hội mang lại lợi ích vô cùng to lớn. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải xác định đúng nền tảng mà đối tượng mục tiêu của bạn hay sử dụng. Sau đây là một số nền tảng phổ biến:

• Facebook: Là nền tảng chính thống, phù hợp để chia sẻ những nội dung dài, những cuộc thảo luận theo nhóm, cộng đồng.
• Instagram: Tập trung vào hình ảnh, dạng video ngắn. Nền tảng được tối ưu để dành cho việc xây dựng thương hiệu cá nhân liên quan đến thời trang, ẩm thực, lối sống cá nhân.
• TikTok: Tập trung vào video ngắn. Đây là nền tảng vô cùng tiềm năng với video sáng tạo, gây ấn tượng mạnh có thể tiếp cận đến hàng chục triệu người.
• Youtube: Tập trung vào các video dài, chuyên nghiệp, chỉn chu.

Kết nối với những người có ảnh hưởng để phát triển thương hiệu

Kết nối với những có ảnh hưởng trong cùng lĩnh vực không chỉ giúp bạn có cơ hội hợp tác để cùng phủ sóng mà còn có thể học hỏi kinh nghiệm xây dựng thương hiệu và mở rộng mối quan hệ.

Bạn có thể tìm kiếm, kết nối với những người nổi tiếng khác thông qua những buổi sự kiện, hội thảo hoặc bày tỏ sự quan tâm của mình đối khi tham gia cộng đồng của họ.
Hãy tập trung vào giá trị mà bạn có thể giúp đỡ họ thay vì kỳ vọng vào sự giúp đỡ. Điều này sẽ giúp xây dựng quan hệ hợp tác bền vững và đáng tin cậy hơn.

Đánh giá, điều chỉnh

Việc đánh giá giúp bạn nhận ra tiến độ, chất lượng của chiến lược phát triển thương hiệu cá nhân của bản thân. Từ đó, bạn có thể điều chỉnh lại chiến lược để phát triển hình ảnh cá nhân đi theo đúng như mong muốn.

Trong quá trình xây dựng, bạn cũng có thể tìm kiếm, học hỏi những cố vấn xây dựng thương hiệu. Họ sẽ là những người lắng nghe vấn đề của bạn, điều chỉnh lại chiến lược để bạn đạt được đúng mục tiêu đề ra.

Quy trình xây dựng thương hiệu doanh nghiệp

Sau đây là cách xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hiệu quả:

Xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng chính là người sẵn sàng bỏ tiền ra mua sản phẩm vì thương hiệu. Chính vì vậy, để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hiệu quả, cần phải hiểu rõ khách hàng mục tiêu. Để có thể phân tích khách hàng mục tiêu, hãy trả lời những câu hỏi sau đây:

• Nhân khẩu học: Họ là ai? Độ tuổi? Giới tính của họ? Khu vực sống? Công việc? Thu nhập?
• Hành vi thói quen: Họ mua sắm bằng kênh nào? Họ tìm kiếm thông tin ở đâu? Mức chi của họ là bao nhiêu? Điều gì ảnh hưởng đến quyết định mua (giá, chất lượng, thương hiệu,…)
• Nhu cầu: Sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề gì của khách hàng? Họ mong muốn giải pháp là gì? Họ ưu tiên điều gì khi chọn thương hiệu?
• Tâm lý: Họ quan tâm tới điều gì khi mua hàng? Điều gì thúc đẩy họ mua hàng ngay lập tức?

Nghiên cứu thị trường

Sau khi đã biết rõ khách hàng mục tiêu, lúc này hãy tìm hiểu thị trường hiện tại. Cụ thể, đó là phân tích thị khung cảnh thị trường hiện tại, điểm mạnh và điểm yếu của từng đối thủ cạnh tranh. Để có thể hiểu rõ đối thủ cạnh tranh, hãy trả lời những câu hỏi sau:

• Đối thủ cạnh tranh với nhóm khách hàng mục tiêu của bạn là ai?
• Họ định vị thương hiệu như thế nào trên thị trường
• Điểm mạnh và điểm yếu của họ trên thị trường?
• Khách hàng đang có phản ứng như thế nào với thương hiệu của họ?

Xác định bản sắc thương hiệu doanh nghiệp

Xác định bản sắc thương hiệu là bước nền tảng giúp doanh nghiệp định hình hình ảnh, tính cách và giá trị cốt lõi mà thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng. Đây chính là linh hồn của thương hiệu, tạo nên sự khác biệt so với đối thủ và định hướng mọi hoạt động marketing. Bản sắc thương hiệu là tập hợp các yếu tố thể hiện thương hiệu, bao gồm:

• Giá trị cốt lõi: Điều thương hiệu tin tưởng và cam kết.
• Sứ mệnh & tầm nhìn: Lý do tồn tại và mục tiêu dài hạn.
• Cá tính thương hiệu: Phong cách, giọng điệu, cách thương hiệu giao tiếp với khách hàng.

Để xác định được, bạn hãy trả lời những câu hỏi sau:

• Doanh nghiệp tồn tại để làm gì? (Sứ mệnh)
• Trong 5 – 10 năm tới, thương hiệu muốn trở thành ai? (Tầm nhìn)
• Điều gì khiến thương hiệu của bạn đặc biệt hơn so với đối thủ? (Điểm khác biệt)
• Khách hàng sẽ nhớ đến bạn vì điều gì?
• Giọng điệu thương hiệu là gì? (Trang trọng, gần gũi, hài hước, chuyên nghiệp)
• Giá trị nào bạn không bao giờ đánh đổi? (Core values)

Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu

Đến bước này, khi đã xác định được bản sắc thương hiệu, bạn có thể xây dựng bộ nhận diện thương hiệu dựa trên những gì đã định hình trước. Làm như vậy sẽ giúp bộ nhận diện thương hiệu chất lượng, đồng nhất với giá trị, sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp đặt ra.

Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm: Tên thương hiệu, logo, màu sắc, kiểu chữ, slogan, bộ nhận diện phương tiện truyền thông, bộ nhận diện vật lý, brandguidelines.

Hãy đầu tư trí tuệ, thời gian, tiền bạc vào việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu. Đây là yếu tố quan trọng thể hiện ra bên ngoài giúp thương hiệu gây ấn tượng và được khách hàng nhớ tới.

Xây dựng câu chuyện thương hiệu và truyền tải thông điệp

Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ còn mua vì thương hiệu, vì cảm xúc của khách hàng. Một thương hiệu mạnh biết cách xây dựng câu chuyện của họ chạm đến cảm xúc của khách hàng. Điều này sẽ giúp gần gũi, kết nối với khách hàng mục tiêu. Một số câu chuyện thương hiệu hấp dẫn được các bên brand hay sử dụng:

• Vì sao thương hiệu ra đời?
• Chia sẻ hành trình, sứ mệnh mà thương hiệu theo đuổi?
• Trong quá trình theo đuổi sứ mệnh, giá trị đề ra, brand đã gặp những khó khăn gì?
• Trải nghiệm của khách hàng có vai trò gì trong hành trình theo đuổi sứ mệnh của doanh nghiệp?

Thông qua những câu chuyện trên, hãy lan tỏa những thông điệp có giá trị. Các thông điệp được xây dựng ngắn gọn, rõ ràng, phù hợp với đối tượng mục tiêu.

Thực hiện chiến lược truyền thông đa nền tảng

Thương hiệu cần ghi dấu ấn phải xuất hiện đúng nền tảng mà khách hàng mục tiêu đang hiện hữu. Đó chính là lý do vì sao cần lên chiến lược truyền thông đa nền tảng. Mỗi nền tảng sẽ có những đặc điểm khác nhau phù hợp với từng ngành hàng:

• Facebook: Chia sẻ những tin tức quan trọng, chính thống, những câu chuyện ý nghĩa.
• Instagram: Chia sẻ những hình ảnh đẹp, phù hợp với các thương hiệu thời trang, đồ ăn, du lịch.
• TikTok: Được xem là nền tảng xu hướng hiện nay. TikTok sẽ rất phù hợp với những thương hiệu có cá tính mạnh mẽ, năng động, đầy sáng tạo.
• Youtube: Đây là kênh video chính thống, chia sẻ những thước phim quan trọng của thương hiệu.

Một lưu ý khi thực hiện chiến lược truyền thông chính là hãy duy trì sự nhất quán giữa các nền tảng. Bằng cách đồng nhất hình ảnh thương hiệu giữa các kênh, khách hàng có thể dễ dàng nhận ra thương hiệu, xây dựng được hình ảnh chuyên nghiệp, tạo niềm tin với khách hàng.

Đo lường và điều chỉnh

Bất kỳ hoạt động nào trong marketing cũng cần phải đo lường và đánh giá. Việc theo dõi kết quả từ chiến lược xây dựng thương hiệu sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan, những điểm mạnh cần duy trì, những điểm chưa tốt phải khắc phục. Sau đây sẽ là một số chỉ số đánh giá hoạt động xây dựng thương hiệu:

• Tỷ lệ tương tác của khách hàng trên mạng xã hội.
• Lượng truy cập, lượt tiếp cận.
• Tỷ lệ chuyển đổi.
• Mức độ hài lòng trung bình.

Đây là các chỉ số này có thể dễ dàng thu thập thông qua báo cáo của các nền tảng mạng xã hội (Meta Business, TikTok Business, Google Analytics,..).

Một số casestudy khi xây dựng thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp

Giang Ơi

Giang Ơi là một Youtuber cá nhân. Cô chia sẻ những nội dung hữu ích trong lĩnh vực lifestyle và phát triển bản thân. Từ chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu quả xuất phát từ giá trị cốt lõi mang lại, Giang Ơi trở thành Influencer với nhiều người trẻ và được nhiều nhãn hàng hợp tác.

Xác định giá trị cốt lõi và đối tượng mục tiêu

Cô hướng đến giới trẻ hiện đại, đặc biệt là những phụ nữ quan tâm đến lối sống lành mạnh và tư duy tích cực. Giá trị mà Giang Ơi luôn duy trì là: “Lan tỏa năng lượng tích cực và kiến thức hữu ích cho cộng đồng”.

Xây dựng hình ảnh cá nhân khác biệt

Giang Ơi tập trung vào giá trị nội dung và chuyên môn, tránh xa với các scandal bên ngoài. Cô còn xây dựng được hình ảnh ấn tượng với giọng nói đặc trưng, cách kể chuyện tự nhiên, gần gũi.

Nội dung chất lượng, tận dụng đa nền tảng

Giang Ơi tập trung sản xuất nội dung chất lượng và giữ sự nhất quán. Các video của cô trên YouTube, Facebook, Instagram xoay quanh những chủ đề thiết thực như chăm sóc bản thân, cân bằng cuộc sống và phát triển kỹ năng mềm. Phong cách gần gũi, chân thật cùng một chút hài hước giúp nội dung dễ tiếp cận và tạo cảm giác như đang trò chuyện với một người bạn.

Ngoài những nền tảng trên, Giang Ơi còn xây dựng nội dung podcast nhằm tiếp cận những người yêu thích hình thức chia sẻ sâu hơn trên Spotify. Cách tiếp cận này giúp cô mở rộng tệp khán giả và duy trì sự hiện diện thương hiệu ở nhiều điểm chạm.

Kết hợp hoạt động PR nhưng có chọn lọc

Cô chỉ nhận hợp tác với những nhãn hàng phù hợp với hình ảnh của mình, đồng thời luôn minh bạch và chân thật trong các nội dung quảng bá. Điều này giúp duy trì sự tin tưởng của người theo dõi, tránh tình trạng “mất chất” khi làm quảng cáo.

Kết quả

• Hơn 2 triệu người theo dõi trên YouTube và hàng trăm nghìn followers trên các nền tảng khác.
• Trở thành KOL được nhiều thương hiệu lựa chọn trong lĩnh vực lifestyle, thời trang, mỹ phẩm.
• Tạo ra hệ sinh thái nội dung đa dạng (video, podcast, workshop).

Biti’s Hunter

Biti’s – một thương hiệu giày dép Việt Nam lâu đời. Bị đánh giá là lỗi thời, thương hiệu thực hiện chiến lược tái định vị thương hiệu thông qua dòng sản phẩm Biti’s Hunter để trở thành một thương hiệu năng động, trẻ trung, hiện đại.

Tái định vị thương hiệu

Từ thương hiệu “giày bền” dành cho mọi nhà trở thành biểu tượng của giới trẻ năng động, thích khám phá và trải nghiệm. Thông điệp truyền thông xoay quanh ý tưởng “Đi để trở về”, nhấn mạnh việc di chuyển, du lịch, và khám phá bản thân.

Xây dựng hình ảnh phù hợp với xu hướng

Cho ra mắt dòng giày Biti’s Hunter được thiết kế với kiểu dáng sneaker hiện đại, chất liệu nhẹ, màu sắc trẻ trung. Đây là sự thay đổi đột phá so với các sản phẩm trước đó.

Thông điệp, câu chuyện giàu cảm xúc

Lần đầu tiên tại MV “Lạc Trôi” của Sơn Tùng M-TP, Biti’s Hunter xuất hiện gây tò mới khách hàng. Tới năm 2017, chiến dịch “Đi để trở về” trong dịp tết năm đã mang lại thành công rực rỡ của chiến dịch tái định vị thương hiệu.

Biti’s Hunter xuất hiện và collab trong MV ca nhạc đầy cảm xúc Đi để trở về – Soobin Hoàng Sơn. Biti’s Hunter xuất hiện trong MV như một người bạn đồng hành trên mọi hành trình, nhấn mạnh tính năng nhẹ – bền – thời trang, phù hợp với lối sống năng động của giới trẻ.

Kết quả

• Tạo cú hích giúp Biti’s Hunter thay đổi hình ảnh, trở thành biểu tượng giày của giới trẻ.
• Thu về hàng chục triệu lượt xem/nghe trên mọi nền tảng
• Hơn 1,5 triệu lượt thảo luận về chiến dịch “Đi để trở về” trên mạng xã hội.
• Trở thành Top những thương hiệu Việt tái định vị thành công nhất.

Kết luận

Một thương hiệu mạnh sẽ giúp bạn tạo sự khác biệt, xây dựng niềm tin và mở ra nhiều cơ hội phát triển bền vững. Hãy bắt đầu từ việc hiểu rõ giá trị cốt lõi, kiên định với định hướng và không ngừng sáng tạo để thương hiệu của bạn thực sự tỏa sáng