Đo lường ROI marketing là việc cần thiết để đánh giá hiệu quả chiến dịch Marketing, nhưng không phải ai cũng làm tốt. Các marketer thường gặp khó khăn với dữ liệu phân tán, thiếu công cụ, và tính toán phức tạp. Template ROI Marketing Excel là một công cụ đơn giản, hiệu quả để giải quyết vấn đề này. Tenten.vn sẽ hướng dẫn bạn tối ưu hóa chiến dịch marketing với template trên. Hãy cùng khám phá!

Chỉ số ROI là gì ? Theo dõi chỉ số ROI đem lại lợi ích gì?

ROI (Return on Investment) được tính đơn giản bằng công thức: 

ROI = (Doanh thu từ chiến dịch – Chi phí) / Chi phí x 100%. 

Ví dụ, bạn chi 5 triệu đồng cho quảng cáo Google Ads và thu về 20 triệu đồng doanh thu, ROI của bạn là (20 – 5) / 5 x 100% = 300%.

Đo lường ROI mang lại lợi ích gì?

  • Giúp bạn xác định rõ chiến dịch nào đang tạo ra giá trị thật. Ví dụ quảng cáo TikTok mang lại khách hàng gấp đôi so với Facebook với cùng mức chi phí. 
  • Số liệu ROI hỗ trợ bạn phân bổ ngân sách thông minh hơn, tập trung vào kênh ROI cao hơn. 
  • Báo cáo ROI rõ ràng tăng tính minh bạch, giúp bạn dễ dàng thuyết phục sếp duyệt ngân sách mới hoặc chứng minh giá trị công việc.

Giới thiệu về Template ROI Maketing Excel

Template ROI được thiế kế với 2 phần chính:

  • Dashboard: Biểu đồ trực quan với những chỉ số quan trọng.
  • Các kênh Marketing: Liệt kê những chỉ số, hoạt động liên quan đến ROI.

Việc chuyển đổi giữa các Tabs rất dễ dàng, bạn chỉ cần nhấn vào nút ở bên phía trái với tên kênh cần đến.

Template ROI Marketing Excel

DASHBOARD

Dashboard giúp bạn theo dõi hiệu suất các kênh marketing một cách trực quan. Với dữ liệu và biểu đồ, bạn dễ dàng nhận ra:

  • Kênh nào đang “ngốn” nhiều tiền?
  • Kênh nào mang lại lợi nhuận “khủng”?
  • Kênh nào đang không hiệu quả, gặp vấn đề?

Template ROI Marketing Excel

Bảng Dashboard hiển thị các chỉ số quan trọng, bao gồm: ROI, COST, CLICKS và CPC (Chi phí trên mỗi lượt nhấp). 

Mỗi lần chọn kênh Marketing khác, các chỉ số sẽ tự động cập nhật. Điều này được thực hiện dựa trên công thức sau:

=VLOOKUP(“ROI (Return on investment) (%)”, INDIRECT(“‘” & D9 & “‘!K:L”), 2, FALSE)
Tức là ROI sẽ được tìm kiếm trong Sheet có tên == D9, tra nội dung cột K và sẽ trả về giá trị cột L với hàng tương ứng.

Các kênh Marketing

Template này bao gồm các kênh: Google Ads, Facebook, Email, Instagram, TikTok, PR-KOLs.

Template ROI Marketing Excel

Mỗi sheet tính sẽ có những chỉ số riêng phù hợp với nội dung hoạt động. Các nhóm chỉ số phổ biến như là:

  • Chỉ số chi phí: quáng cáo, quản lý, công cụ,..
  • Chỉ số về chuyển đổi: CPA, Conversion Rate,..
  • Chỉ số hiệu suất quảng cáo: Clicks, CPC, CPM, CTR
  • Chỉ số doanh thu: Sales, AOV, LTV, Sales Rate,..

Template ROI Marketing Excel

Chỉ cần nhập dữ liệu đầu vào, công thực sẽ tự động cho kết quả tính toán. Nếu chưa rõ, ô giá trị cũng có chú thích để bạn hiểu.

Tải ngay Template ROI Marketing Excel theo hướng dẫn bên dưới:

Tenten.vn hướng dẫn cách lấy tài liệu

  • Bước 1: Truy cập trang web: Tentenai.vn
  • Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Chat ở góc trái phía dưới trang web
  • Bước 3: Để lại thông tin và nhấn Bắt đầu để vào đoạn chat
  • Bước 4: Copy tên bài và gửi vào đoạn chat
  • Bước 5: Truy cập đường dẫn tài liệu được gửi và sử dụng!

Theo dõi tài liệu hữu ích từ Tenten.vn

Hướng dẫn sử dụng Template để tính ROI chính xác, hiệu quả

1. Cập nhật dữ liệu định kì

Đối với chỉ số ROI, hãy nhập dữ liệu chiến dịch định kì theo tháng. Nếu có nhiều chiến dịch, hãy sử dụng file excel với tên khác nhau để phân biệt.

2. Tùy chỉnh dữ liệu để phù hợp với doanh nghiệp

Các chỉ số trong này là những chỉ số chung nhất. Còn thực tế, hãy thêm bớt các chỉ số phù hợp với doanh nghiệp.

3. Kiểm tra công thức tính toán tự động

Khi thay đổi dữ liệu, công thức tính toán cũng sẽ thay đổi theo. Hãy tận dụng AI để tạo ra công thức phù hợp với dữ liệu.

4. So sánh hiệu quả giữa các kênh

Dựa vào sheet DASHBOARD, hãy so sánh ROI của các kênh để biết kênh nào hiệu quả nhất. Nếu một kênh có ROI thấp, hãy kiểm tra lại nội dung quảng cáo, target audience hoặc ngân sách.

Đối tượng phù hợp sử dụng mẫu ROI Marketing Excel

1. Giám đốc Marketing doanh nghiệp vừa và nhỏ

  • Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) muốn theo dõi hiệu quả từng kênh marketing.
  • Giám đốc marketing cần báo cáo ROI cho cấp trên để điều chỉnh chiến lược.

2. Chuyên viên Digital Marketing

  • Cần Những người triển khai chiến dịch nội dung có trả phí 
  • Cần đo lường tác động của nội dung lên traffic, lead và doanh số bán hàng.
  • Theo dõi và tối ưu chi phí, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu cho từng kênh.

3. Chủ shop trên sàn thương mại điện tử

  • Người chạy quảng cáo trên nhiều kênh và muốn theo dõi hiệu quả chi tiết.
  • Cần biết kênh nào mang lại doanh thu tốt nhất để tối ưu ngân sách.

4. Các Agency & Freelancer

  • Những người cung cấp dịch vụ quảng cáo, SEO, influencer marketing… cho khách hàng.
  • Cần báo cáo kết quả chiến dịch để duy trì hợp đồng và chứng minh hiệu suất.

Kết luận

Template ROI Maketing Excel giúp việc đo lường hiệu quả marketing trở nên đơn giản và chuyên nghiệp. Từ việc tối ưu ngân sách, thuyết phục sếp, đến chứng minh năng lực, template này là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời. Hãy tải ngay mẫu Excel này áp dụng vào công việc và cảm nhận sự thay đổi tích cực nhé!

Tài liệu liên quan

Bộ 44 chỉ số Marketing áp dụng cho hầu hết ngành nghề

[Miễn phí] Tải Checklist Facebook Ads giúp tối ưu quảng cáo hiệu quả

Tải miễn phí mẫu báo cáo KPI Sales tháng trên Google Sheets

Mẫu quản lý tiến độ dự án Google Sheets miễn phí – theo dõi nhóm hiệu quả