Xử lý lỗi An error occurred Kusanagi

Vì một lý do nào đó vào một ngày quý khách thấy thông báo lỗi An error occurred của nginx như hình ảnh dưới!

 
 
 
 
 
 
 
 

Bước 1: Quý khách cần truy cập vào ssh của vps và gõ lệnh

# kusanagi status

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Như vậy lỗi trên do php-fpm chưa được bật chúng ta cần bật lên để cpanel có thể hoạt động trở lại bằng lệnh
# service php-fpm restart
# service php7-fpm start

Bước 2: Quý khách kiểm tra lại 2 dịch vụ này đã hoạt động chưa bằng cách thực hiện 2 lệnh nếu như hình ảnh đính kèm là dịch vụ đã hoạt động trở lại.

# service php-fpm status
# service php7-fpm status

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Bước 3: Quý khách truy cập vào cpanel để kiểm tra sẽ thấy cpanel sẽ hoạt động trở lại!

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nếu cần hỗ trợ thêm, quý khách vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ: kythuat@tenten.vn (24/7).
Cảm ơn quý khách!

Trong trường hợp Quý khách muốn nâng cấp gói Kusanagi Cloud vui lòng liên hệ ngay với Tenten để được nhận ưu đãi đặc biệt.