logo

Cloud Server Máy chủ ảo cho doanh nghiệp

  • Hiệu năng cao Chip Gold 6130 - 2.2Ghz
  • Ổ cứng SSD IOPS 15.000 - 500MB/s
  • Network 500Mbps/VM
  • Khởi tạo nhanh 30s

Ưu điểm
Cloud Server

Cloud Server của Tenten.vn có hệ thống vật lý được đầu tư thiết bị hiện đại từ Dell, IBM Power; đặt tại 03 Data Center đạt chuẩn Tier 3 với chứng chỉ bảo mật PCI DSS tại Việt Nam. Dịch vụ sử dụng riêng hệ thống kết nối cáp quốc tế ổn định, băng thông cao lên tới 10Gbps; đảm bảo cam kết chất lượng (SLA) 99,99%.

Bảo mật và tin cậy

Tenten.vn tự hào cung cấp một nền tảng an toàn bảo mật cho khách hàng theo tiêu chuẩn ISO 9001 và ISO 27001. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365 và thời gian uptime 99.99% đảm bảo mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp được thông suốt.

Tối ưu chi phí

Tối ưu chi phí thông qua việc chủ động lựa chọn loại sản phẩm, loại dịch vụ mà doanh nghiệp sẽ sử dụng. Thông tin được thể hiện rõ ràng, minh bạch cùng hệ thống tính toán tự động giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt chi phí sử dụng hàng tháng.

Khởi tạo nhanh chóng

Từ các giao diện quản trị đơn giản, thân thiện, tích hợp đầy đủ tính năng (khởi tạo, sửa, xóa, thay đổi cấu hình, update firewall cũng như nhiều tính năng ưu việt khác) Tenten.vn cung cấp môi trường điện toán đám mây đa dạng, thuận lợi để doanh nghiệp có thể khởi tạo cloud của riêng doanh nghiệp mình một cách nhanh chóng và phù hợp.

Cam kết chất lượng

Cam kết chất lượng dịch vụ ( Service Level Agreement – SLA ) là bản cam kết giữa Tenten.vn và khách hàng có hiệu từ bắt đầu từ ngày 01 tháng 01 năm 2017. SLA quy định trách nhiệm và chính sách hoàn tiền trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng được những cam kết này. Tenten.vn luôn mong muốn các khách hàng có thể cảm thấy thực sự an tâm và quyết định dễ dàng trong việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Quý khách hàng vui lòng xem chi tiết các nội dung SLA tại đây

Các sản phẩm chính

Gen Cloud Sever
Tìm hiểu thêm
Gen Cloud Storage
Tìm hiểu thêm

Use case

Ứng dụng GPU

Ứng dụng Gen Cloud GPU cho Render hoặc trong các lĩnh vực khác như bất động sản, nhiếp ảnh, khách sạn, nhà hàng, bảo hiểm,...

Tìm hiểu thêm

Kiến trúc Microservices

Trải nghiệm kiến trúc Microservices ứng dụng API Gateway. Khởi tạo máy Chủ Ảo (Virtual Machine - VM) mới trong 30 giây

Tìm hiểu thêm

Năng lực mạng lưới

Câu hỏi thường gặp

Vấn đề chung

  • Tenten.vn sử dụng cộng nghệ ảo hóa nào?
  • Tenten.vn áp dụng và phát triển công nghệ KVM Kernel-based Virtual Machine.
  • Tenten.vn có đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm bắt đầu triển khai nghiên cứu và phát triển hệ thống điện toán đám mây và hệ thống hiện tại do Tenten.vn và những chuyên gia trong ngành phối hợp và phát triển nhằm đưa đến tay khách hàng sản phẩm có chất lượng tốt nhất.
  • Gen Cloud Sever hỗ trợ các hệ điều hành (OS) nào?
  • - Linux: CentOS; Ubuntu; Debian; Fedora
  • - Windows Server (bản dùng thử 6 tháng)
  • * Tất cả các OS đều là phiên bản 64bit
  • * Ngoài các OS có sẵn kể trên, Tenten.vn cho phép Quý khách tự cài đặt OS bất kỳ nào khác theo nhu cầu.

Chuyển đổi hệ thống

  • Tôi muốn chuyển server từ nhà cung cấp khác về Tenten.vn thì làm gì?
  • Tenten.vn hỗ trợ khách hàng migrate toàn bộ hệ thống Server từ bất kỳ nhà cung cấp nào (kể cả server vật lý hoặc máy chủ ảo, nước ngoài hay trong nước) về hệ thống Tenten.vn
  • Đối với những VM được dump (tải) từ hệ thống/nhà cung cấp khác có hỗ trợ các tình năng trên portal không?
  • Với những VM được tải từ hệ thống/nhà cung cấp khác chúng tôi không hỗ trợ 1 số tính năng trên portal như reset password, nâng cấp server.

Tài khoản

  • Tôi muốn đổi thông tin E-mail của tài khoản thì làm thế nào?
  • Để đổi E-mail tài khoản của Quý khách, vui lòng gửi 1 E-mail từ địa chỉ E-mail cũ của Quý khách tới hotrokhachhang@tenten.vn và gửi thêm tới địa chỉ E-mail mới với các thông tin sau:
  • E-mail cũ:
  • E-mail mới:
  • Người phụ trách mới:
  • Số điện thoại:
  • Lưu ý: Chúng tôi cần sự phản hồi xác nhận đổi địa chỉ E-mail từ E-mail mới để tiến hành thanh đổi.

Thanh toán - Hóa đơn

  • Tenten.vn hỗ trợ phương thức thanh toán nào?
  • Bạn có thể thanh toán online (qua cổng thanh toán), chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng công ty tại tầng 16, tòa nhà Ocean Park, số 01 Đào Duy Anh,Phường Phương Mai,Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Tenten.vn có xuất hoá đơn đỏ hay không?
  • Có, bạn vui lòng liên hệ bộ phận CSKH của của chúng tôi: hotrokhachhang@tenten.vn
    hotline:1900 633 080 (8h00 - 17h30)
  • Tenten.vn có hỗ trợ khách hàng sử dụng theo giờ không?
  • Hệ thống Cloud của chúng tôi chỉ tính tiền theo tháng, và được quy về cuối tháng.
  • Tenten.vn có làm hợp đồng hay không?
  • Có, bạn có thể tới trực tiếp văn phòng hoặc ký hợp đồng online. Bạn vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của của chúng tôi: hotrokhachhang@tenten.vn hoặc hotline: (024) 71 089 999

Cài đặt - Thay đổi - Nâng cấp

  • Tenten.vn có hỗ trợ giảm cấu hình không?
  • Có, bạn vui lòng liên hệ bộ phận kỹ thuật của của chúng tôi: kythuat@tenten.vn hoặc hotline: (024) 73 020 555
  • Làm sao để gắn thêm Public IP?
  • Khách hàng có thể gắn thêm 1 hay nhiều IP public vào interface của máy chủ ảo. Khi có nhu cầu gắn thêm Public IP, vui lòng liên hệ hotline để được hỗ trợ.
  • Khi phục hồi Cloud Server từ bản backup thì địa chỉ IP riêng và IP có giữ nguyên không?
  • Khi phục hồi (restore) máy ảo từ bản backup thì địa chi IP của máy ảo sẽ được giữ nguyên.
  • Tenten.vn có hỗ trợ tăng cấu hình không? Phí tính như thế nào?
  • Khách hàng có thể tự nâng cấp cấu hình sử dụng bằng cách:
  • + Click vào tên VM cần nâng cấp, chọn Nâng cấp (Upgrade Plan), chọn cấu hình mới. Sau khi thanh toán phí thành công, Quý khách sẽ có VM với cấu hình mới. (Lưu ý: VM sẽ cần restart lại)
  • + Liên hệ hotline để nhận hỗ trợ.

Các vấn đề khác

  • Cơ chế của load-balancer hiện tại?
  • Hiện tại chúng tôi sử dụng HAProxy để làm cân bằng tải cho khách hàng, tất cả các tình năng HAProxy được chúng tôi đưa lên trang giao diện quản trị cho phép khách hàng có thể bổ sung thêm VM, kết nối. Để sử dụng tính năng này, khách hàng cần phải sử dụng tính năng VPC trên portal (giá 400.000 VNĐ/tháng)
  • Round Robin - Round Robin có nghĩa là các máy chủ sẽ được lựa chọn theo tuần tự. Bộ load balancer sẽ chọn máy chủ đầu tiên trong danh sách của mình đối với yêu cầu đầu tiên, sau đó di chuyển xuống trong danh sách theo thứ tự, bắt đầu lại ở đầu trang khi đi đến cuối cùng.
  • Least Connections - load balancer sẽ chọn máy chủ với các kết nối ít nhất.
  • Source - với các thuật toán mã nguồn, load balancer sẽ chọn máy chủ để sử dụng dựa trên một hash của IP nguồn của yêu cầu, chẳng hạn như địa chỉ IP của người truy cập. Phương pháp này đảm bảo rằng một người dùng cụ thể sẽ luôn kết nối với cùng một máy chủ.
  • Hệ thống cloud có hỗ trợ cấu hình firewall cho VM?
  • Tenten.vn hợp tác với IBM cung cấp dịch vụ IBM security cho khách hàng. Ngoài ra, hệ thống Cloud của Tenten.vn cho phép khách hàng cấu hình firewall (Đến Layer 4) ngay trên giao diện quản trị VM của khách hàng. Firewall được cấu hình trên từng IP và cho phép cấu hình theo dải IP, theo port (cổng truy cập) và chặn tất cả IP quốc tế.
  • Cloud server có hỗ trợ firewall chống DDoS không? Tenten.vn có hỗ trợ khi server của anh bị DDoS không?
  • Firewall của Tenten.vn Cloud không hỗ trợ chống DDoS, tuy nhiên Tenten.vn sẽ hỗ trợ giám sát và chặn khi server của khách hàng bị DDoS.

Đăng ký nhận tư vấn